Conditions de réservation et annulation
Politique d'annulation:
Un dépôt de 50% par carte de crédit sera exigé pour compléter votre réservation. Les dépôts sont non remboursables, non transférables et non échangeables. La balance sera payée à votre départ.
Responsabilité:
Le pourvoyeur n'assume aucune responsabilité pour la perte ou le vol des biens personnels du client.
Heures d'arrivée et de départ:
L'enregistrement peut être fait à partir de 15h le jour de l'arrivée. À la fin du séjour, vous devez avoir quitté votre chalet au plus tard à 10 h. Toute requête pour un départ tardif doit être soumise le matin de votre départ et être approuvée par un membre du personnel.
Animaux de compagnie:
Les compagnons canins sages et bien élevés sont les bienvenus dans certains chalets. Vous devez toutefois nous en aviser car des frais supplémentaires seront applicables. Toutefois ils ne sont pas admis dans les chambres ou sur la plage. Ils doivent être en laisse en tout temps. Aucun animal aux comportements non acceptables ne sera toléré.
Nos établissements offrent un environnement sans fumée:
Tous nos chalets et chambres sont donc non-fumeurs. Des frais seront appliqués si cette règle n'a pas été respectée.
Visiteur:
Tout visiteur doit s'enregistrer à l'accueil pour avoir accès au site et payer des frais de 10$.
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La pourvoirie du lac Faillon est une pourvoirie où il fait bon profiter de la nature en toute saison.
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